[금정구 부곡동] 한보아파트 현관문 번호키 터치 고장, 솔리티 웰콤 도어락 당일 교체 시공

시공 장소: 부산광역시 금정구 부곡동 한보아파트
시공 내용: 비밀번호 터치패드 작동 불량으로 인한 고장 제품 탈거 및 새 디지털 도어록 교체 설치
설치 제품: 솔리티 웰콤(WELKOM) 핸들 일체형 주키 도어락
시공 출처: 솔리티 웰콤 본사 A/S 접수팀 공식 연계 건
시공 업체: 명륜동 키마트열쇠 (동래구·금정구 관할 공식 지정점)
전화 문의: [ 051 – 555 – 3613 ]

🔍 시공 스토리 & 현장 상황

“솔리티 웰콤 본사 A/S팀 공식 접수! 터치패드 고장으로 잠긴 현관문을 신속하게 해결해 드렸습니다.”

금정구 부곡동 한보아파트 입주민 고객님 댁의 현관 번호키가 작동하지 않는다는 긴급 접수가 솔리티 웰콤 본사 A/S팀을 통해 저희 매장으로 전달되었습니다.

현관문 번호판에 블루 라이트는 정상적으로 들어오지만, 손끝으로 번호를 눌러도 전혀 인식하지 못하는 ‘비밀번호 터치창 이상 고장’ 상태였습니다.

가족분들이 출입하지 못해 곤란해하시는 긴급한 상황인 만큼, 부곡동 한보아파트 고객님과 빠르게 통화하여 현장 상황을 파악한 뒤 교체용 새 정품 제품과 전문 장비를 갖추고 현장으로 신속하게 출동했습니다.

현장 정밀 테스트 결과 센서 불량으로 확인되어, 고객님과 상의 하에 안전하고 오랫동안 사용할 수 있는 새 정품 제품으로 교체 작업을 진행하기로 했습니다. 현관 방화문에 무리가 가지 않도록 고장 난 기존 제품을 깔끔하게 해체 및 탈거한 후 신속하게 새 제품 설치를 진행하였습니다.

📸 작업 과정 안내

부곡동 한보아파트 현장 방문 당시 기존 웰콤 WP-500 제품입니다. 영상에서 보시는 것처럼 패드에 불은 들어오지만 터치 인식이 완전히 마비된 고장 상태입니다.

고장 난 번호키를 방화문에 손상 없이 깔끔하게 탈거한 후, 새롭게 안전을 책임질 솔리티 웰콤 정품 부속들을 수평에 맞춰 정확하게 배치하는 과정입니다.

현관문 안쪽에 단단하고 견고하게 조립이 완료된 인바디 내부 몸체입니다. 새 알카라인 건전지를 장착하고 내부 열림 버튼 및 수동 레버가 걸림 없이 부드럽게 작동하는지 점검합니다.

외부에 깔끔하게 시공 완료된 도어락의 모습입니다. 손끝이 닿는 즉시 정밀하고 빠르게 반응하는 터치 패드와 함께, 잠금장치가 완벽하게 구동되는 것을 동영상을 통해 확인하실 수 있습니다.

✨ 시공 완료 후 안내 및 고객 만족도

시공을 완벽하게 마무리한 후 고객님과 함께 실내외에서 반복적인 개폐 테스트를 진행했습니다. 부드럽고 신속하게 정상 동작하는 것을 꼼꼼하게 체크한 뒤, 앞으로 편리하게 사용하실 수 있도록 핵심 사용 방법을 상세히 교육해 드렸습니다.

비밀번호 신규 등록 및 변경 방법 (지문 방지를 위한 허수 기능 활용법 포함)
스마트카드 키 태그 등록 및 편리한 원터치 출입 방법
배터리 교체 시기 알림 및 방전 시 외부 9V 비상 전원 공급 방법

고객님께서는 본사에 A/S 접수를 하자마자 공식 지정점인 저희 키마트열쇠에서 정품 새 제품을 가지고 빠르게 방문해 주어 정말 신속하고 깔끔하게 해결되었다며 깊은 만족감을 나타내셨습니다.

📋 제품 주요 사양 안내 (솔리티 웰콤 주키 시리즈)

제품 분류: 핸들 일체형 주키 디지털 도어록 (방화문 및 현관문 전용)
인증 방식: 2WAY 인증 시스템 (터치식 비밀번호 + 스마트 카드키 태그 출입)
안전 시스템: 허수 기능 지원(지문 잔상 방지), 전기충격(고전압) 무력화 차단 회로 탑재, 화재 감지 고온 경보 및 자동 개폐 시스템 내장
편의 기능: 에티켓 무음 모드, 다단계 음량 조절, 배터리 방전 대비 외부 9V 비상 전원 공급 단자 채택

📞 명륜동 키마트열쇠 시공 문의

저희 키마트열쇠는 솔리티 웰콤의 공식 파트너로서, 단순 설치를 넘어 정밀한 고장 진단과 철저한 책임 시공을 약속드립니다. 도어락 터치 불량, 방전 먹통, 긴급 개문 등 문 열림에 관한 모든 고민은 공식 지정점인 저희에게 언제든 믿고 맡겨주세요!

전화 문의: [ 051 – 555 – 3613 ]
매장 주소: 부산광역시 동래구 명륜로 197 1층 (명륜동 키마트열쇠)
출장 가능 지역: 부산 전 지역 (금정구 부곡동, 서동, 장전동, 구서동 및 동래구 명륜동, 온천동, 사직동 등 당일 긴급 출동 지원)

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